hun168 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสน ับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่เกินขีดจำกัดของตัวเอง
hun168 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์สามารถให้ความบันเทิงและความตื่นเต้นได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันก็อาจนำไปสู่ปัญหาได้หากขาดการควบคุมตัวเอง เราจึงพัฒนาแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมการเล่น ไปจนถึงทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ hun168 ไม่ได้เป็นเพียงแค่ข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน ว่าเราจะยืนอยู่เคียงข้างคุณเสมอ ทั้งในช่วงเวลาที่สนุก และในช่วงเวลาที่คุณต้องการหยุดพัก
หลักการง่ายๆ ที่เราอยากให้สมาชิกทุกคนยึดถือคือ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เล่นเพื่อแก้ปัญหา การเดิมพันด้วยเงินที่คุณพร้อมจะเสียได้เท่านั้น และตั้งขีดจำกัดให้กับตัวเองก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
ยึดหลัก 8 ข้อนี้เพื่อให้การเดิมพันของคุณสนุกและปลอดภัยเสมอ
เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
ตั้งงบประมาณและเวลาการเล่นไว้ล่วงหน้า แล้วปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
อย่าพยายามไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) เพราะมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น
ไม่เล่นพนันในสภาวะที่เครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสิ่งมึนเมา
พักระหว่างเล่นสม่ำเสมอ อย่าใช้เวลาต่อเนื่องยาวนานเกินไปในเซสชันเดียว
ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ งาน และหน้าที่รับผิดชอบอื่นๆ ในชีวิตมากกว่าการพนัน
ไม่ยืมเงินผู้อื่นมาใช้พนัน และไม่นำเงินสำคัญเช่นค่าเช่าบ้านหรือค่าอาหารมาเสี่ยง
หากรู้สึกว่าตัวเองควบคุมไม่ได้ อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เราพัฒนาฟีเจอร์ที่ให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทุกเครื่องมือสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าการตั้งค่าบัญชี
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามที่คุณต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องยาวนานโดยไม่รู้ตัว
หากต้องการหยุดพักสั้นๆ คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดได้ เพื่อให้คุณมีพื้นที่หายใจ
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราให้ตัวเลือก Self-Exclusion ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี ไปจนถึงถาวร บัญชีจะถูกปิดกั้นอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดใหม่ได้จนกว่าจะครบกำหนด
ดูรายงานสรุปพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้แบบ Real-time ทั้งยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้ กำไร-ขาดทุน ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณประเมินตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
หากคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hun168 เพื่อขอให้ดำเนินการจำกัดหรือระงับบัญชีนั้นๆ ได้ โดยต้องมีเอกสารยืนยันความสัมพันธ์ประกอบ
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
การตอบว่า "ใช่" ไม่ได้หมายความว่าคุณเป็น "นักพนันติด" แต่เป็นสัญญาณที่ควรใส่ใจและดูแลตัวเองมากขึ้น อย่าเพิกเฉยต่อสัญญาณเตือนเหล่านี้
หากต้องการประเมินเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต hun168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสมให้กับคุณโดยเฉพาะ
คุณเคยใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือเกินงบประมาณที่วางแผนไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือรู้สึกต้องการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
คุณเคยพยายามแก้ไขปัญหาทางการเงินหรือหนี้สินด้วยการพนันหรือไม่?
คุณเคยละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบสำคัญเพราะการพนันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกกระวนกระวายหรือสิ้นหวังหลังเสียพนัน และรีบกลับมาเล่นต่อทันทีเพื่อชดเชยหรือไม่?
คุณเคยยืมเงินจากผู้อื่นหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
นอกจากเครื่องมือที่สมาชิกสามารถใช้เองได้ hun168 ยังมีมาตรการเชิงรุกในการปกป้องสมาชิกทุกคน
hun168 บังคับใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงระบบ สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุและตัวตนก่อนทำธุรกรรมครั้งแรก โดยต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
ระบบ AI ของ hun168 ตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา เช่น การเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างรวดเร็ว หรือการเล่นในช่วงเวลาผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนทีมงานเพื่อติดต่อสมาชิก
ทีมงานซัพพอร์ตของ hun168 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟัง ให้คำแนะนำ และส่งต่อสมาชิกไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น โดยไม่มีการตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
hun168 ส่งข้อความเตือนสมาชิกเป็นระยะเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทั้งผ่านแจ้งเตือนในแอป อีเมล และข้อความ SMS เพื่อให้สมาชิกตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างสม่ำเสมอ
สมาชิกที่เปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือการพักชั่วคราว จะไม่ได้รับโบนัส โปรโมชัน หรืออีเมลทางการตลาดใดๆ ในระหว่างช่วงเวลานั้น hun168 ให้ความสำคัญกับสุขภาพของสมาชิกมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจ
ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงประวัติการขอระงับบัญชี จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเข้มงวด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเป็นอันขาด
หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ องค์กรต่อไปนี้พร้อมให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ
ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิตและการปรึกษาปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนัน (Gamblers Anonymous Thailand) จัดประชุมกลุ่มทั่วประเทศทั้งออนไลน์และออฟไลน์
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน
หลายแห่งทั่วประเทศรวมถึงในกรุงเทพ เชียงใหม่ และขอนแก่น มีโปรแกรมบำบัดสำหรับผู้ที่มีพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาโดยเฉพาะ
ข้อความจาก hun168: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่คือก้าวที่กล้าหาญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อตัวเองและคนที่คุณรัก ทีมงาน hun168 พร้อมช่วยเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรที่เหมาะสมเสมอ เพียงติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
hun168 ไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่ "นโยบาย" บนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกมาตั้งแต่วันแรกที่เราเริ่มให้บริการในปี 2016
ตลอดกว่า 8 ปีที่ผ่านมา เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบปกป้องสมาชิก ฝึกอบรมทีมงาน และร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างขึ้นบนรากฐานของความไว้วางใจ และความไว้วางใจนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเราดูแลสมาชิกอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ในวันที่พวกเขาชนะ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือ
สนุกกับการเดิมพันได้เต็มที่ในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย โปร่งใส และใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง สำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น